
隨著“雙十一”消費季的臨近,這場全民消費盛宴已從單純的線上促銷,演變?yōu)闄z驗企業(yè)全渠道運營實力與綜合競爭力的年度考場。在此背景下,擁有105年歷史的重慶百貨大樓股份有限公司(以下簡稱“重百”)宣布,以“新百年,新重百”為主題的第六屆百年重百購物節(jié)于10月22日正式拉開帷幕,將持續(xù)至11月16日,旨在通過線上線下深度融合的全場景體驗,為重慶市民帶來一場兼具情感溫度與消費活力的城市購物狂歡。
雙輪驅(qū)動
線上+線下備戰(zhàn)購物節(jié)
面對電商平臺的激烈競爭,作為扎根重慶的本土綜合零售商,“煥新升級”和“場景體驗”成為今年重百購物節(jié)的兩大核心關(guān)鍵詞。這一戰(zhàn)略基于對消費趨勢的深刻洞察:一方面,消費者愈發(fā)注重購物的情感價值與場景體驗,單純的價格戰(zhàn)已難以滿足消費者的需求;另一方面,本地化、個性化消費需求日益凸顯,消費者期待更具地域特色與便捷性的服務(wù)體驗。
在持續(xù)一個月的商業(yè)盛宴中,重百已在線上線下聯(lián)動、本地商品備貨及倉儲物流協(xié)同等方面做好充分準備。線上,以“多點”APP為核心陣地,整合重百云購、電器淘等自有平臺,推出單品秒殺、優(yōu)惠券發(fā)放、會員互動等活動,實現(xiàn)“購物不打烊”;線下,百貨、超市、電器、汽車四大業(yè)態(tài)同步聯(lián)動,結(jié)合業(yè)態(tài)調(diào)改后的新場景,打造主題美陳,并推出聯(lián)名商品與定制百年紀念品。
在本地商品備貨上,重百聚焦重慶市民的消費習(xí)慣,加大生鮮、地方特色商品及應(yīng)季熱門商品的儲備力度。倉儲物流方面,依托數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)線上線下庫存協(xié)同,確保商品高效流轉(zhuǎn),提升配送時效,為消費者提供更快捷的購物體驗。
此外,重百還通過“全站通”會員畫像系統(tǒng)精準推送權(quán)益,并整合出租車、軌道交通等線下流量入口與抖音、美團等線上平臺,構(gòu)建全域營銷網(wǎng)絡(luò)。
立足本土
打造地域特色活動
與純電商平臺相比,重百的核心優(yōu)勢在于“線下體驗+本地服務(wù)”的深度融合,其遍布全城的實體門店為消費者提供了“看得見、摸得著”的購物場景,而本地化的供應(yīng)鏈與服務(wù)團隊則能快速響應(yīng)市民需求。
今年重百購物節(jié)期間,重百特別推出結(jié)合重慶地域特色的活動。例如,啟動“幸福盲盒”快閃外展,聯(lián)動支付寶“碰一下”創(chuàng)新工具,市民通過線上線下互動即可抽取業(yè)態(tài)引流券、0元購爆品等福利,實現(xiàn)從線上引流到線下體驗的轉(zhuǎn)化。
此外,10月31日還將舉辦重百105周年&新世紀30周年慶典儀式,通過“記憶喚醒+新場景體驗”,讓市民感受重百的百年情懷與煥新活力。
初心不變
做重慶人民的重百
從重百新世紀百貨一年一度的“百貨節(jié)”、重慶百貨家電節(jié)、超市“內(nèi)購會”,到變革競速新能源賽道的汽車貿(mào)易……近年來,重慶和來自全國各地的消費者無不驚嘆,重百這家“百年商號”,在商業(yè)浪潮中不斷迸發(fā)出新的活力。
與此同時,在年輕一代心目中,重百新世紀越來越“潮”——打造融合國潮與沉浸體驗的時尚地標新場景,讓商場迭代煥發(fā)新活力;深耕重百優(yōu)選、重百優(yōu)居等自營品牌,讓市民購買質(zhì)優(yōu)價廉的商品;加快數(shù)字化變革與AI智能應(yīng)用,讓傳統(tǒng)零售插上科技的翅膀;豐富“有溫度的賣場”,提供到家“最后一公里”的服務(wù),讓消費者感受企業(yè)溫情與購物便捷。
新百年,新重百。從百年風(fēng)雨中走來的重百,以及“三十而立”的新世紀百貨,正通過購物節(jié)的全鏈路創(chuàng)新,演繹傳統(tǒng)零售與數(shù)字時代的深度融合。
“重百是重慶人民的重百,這一初心始終不變。”重百相關(guān)負責(zé)人表示,重百將以此次購物節(jié)為新起點,繼續(xù)做城市文化的傳承者、消費升級的引領(lǐng)者、美好生活的創(chuàng)造者。