
外國游客打卡李子壩軌道穿樓?! ?/p>

本報資料圖片▲央視《經濟半小時》關注渝中為入境游客提供全方位鏈條式服務?! ?/p>
“Yes,this is the right direction. Just keep going straight ahead!”(對,就是這里,一直往前走就對了)清晨的解放碑步行街,來自意大利的背包客馬可拿著手機導航,正對著雙語標識牌核對路線。
今年上半年,中國把240小時過境免簽的朋友圈擴大到了55個國家,再加上今年4月開始實行的購物離境退稅“即買即退”政策,外國朋友來中國購物的熱情明顯更高了。
這么多的外國朋友,他們最喜歡去哪兒玩呢?作為重慶核心區,渝中正在加快建設世界知名文化旅游目的地核心區,聚集一大批著名的旅游景點和購物場景,被稱為“重慶的世界窗口、世界的重慶客廳”,無疑是最熱門的旅游目的地之一。
據統計,今年“五一”期間,渝中入境游客量同比增長160%,其中,兩江游外籍游客量同比增長260%;重慶來福士洲際酒店、解放碑威斯汀酒店入境游客訂單同比增長超20%;WFC、時代廣場離境退稅訂單量、銷售額實現成倍增長;長江索道、兩江游、來福士云端樂園、重慶湖廣會館、云端之眼觀景臺位列攜程全市入境游客TOP10熱門景點。
近日,央視《經濟半小時》深度關注重慶渝中入境游,推出渝中為入境游客提供全方位鏈條式服務的深度報道,全面解讀重慶“母城”讓世界游客賓至如歸的渝中方案。
老重慶底蘊新重慶客廳
渝中城市人文風貌蜚聲海外
“你認為自己在一樓,穿過廣場往下看卻是在22樓,太不可思議了!”
“單軌列車從高樓中穿過,一點噪聲也沒有,了不起!”
…………
今年6月21日,聯合國世界旅游組織國際發展與合作部副部長馬賽爾·雷澤一行到訪重慶渝中,對渝中贊不絕口。正如馬賽爾·雷澤的感官一樣,渝中具有“老重慶”歷史底蘊、“最重慶”特色風貌、“新重慶”魅力形象,在全世界有很強的辨識度,對外國游客具有很強的吸引力。
渝中是重慶“母城”,積淀了巴渝文化、革命文化等厚重的人文底蘊。目前,全區有風貌區老街區30處、文物147處、歷史建筑49處、博物館34家、非物質文化遺產151項,形成200萬平方米具有煙火氣、人文范的融合片區。“天上街市”山城巷、“山城圖景”十八梯、“百年市井”魯祖廟,都彰顯著濃郁厚重的傳統文化。
這里是山水城一體化國際都市。近年來,渝中突出“立體山城、光影江城、魅力母城”特色,堅持“山水城橋船燈”一體打造,提質升級景區、商圈、公園等環境品質,美化沿江步道、半山崖道等特色元素,形成獨樹一幟的世界級半島都市景觀體系,洪崖洞、來福士等夜景流光溢彩,享譽海內外。
這里也是主客共享的宜居宜業宜游地,擁有15家駐渝總領事館、441個國際知名品牌、千余家涉外機構等,國際資源高度集聚;創建A級(旅游)景區12個,培育新型演藝空間19個、品牌劇場16個、年上演劇目超3萬場次;建成首條國際友城美食街,引進米其林餐廳4家,打造“渝味360碗”街區1個、美食20道;提升凱悅、萬豪等國際酒店,匯聚星級及類星級酒店71家、旅行社295家、數量居全市第一,實現“吃住行游購娛、商養學閑情奇”全場景覆蓋。
雙語種服務支付便利化
全方位全鏈條“寵粉”服務可感可親
老外能來是好事,如何讓老外從“頭回客”變為“回頭客”?渝中持續開啟“寵粉”模式,從線上到線下,從景區到門店,提供全方位全鏈條“不見外”服務,讓外國游客感受到一個更開放、更可親的重慶。
硬件上,開通巴士、輪渡、索道、軌道等多元交通,持續擴大“立體環游圈”;設立城市候機樓,完善票務辦理、行李托運、空鐵接駁等“一站式”通道;打造解放碑雙語站,促進景點標牌、旅游地圖、美食菜單等雙語標注,讓外國游客“一目了然”。
軟件上,建成全市首個支付便利化示范區,實現外卡支付、ATM外幣取現全覆蓋;推出“即買即退”離境退稅服務,布局離境退稅店鋪超60家,讓外國游客“用得慣”“用得好”;探索建立多語種體系,目前外語導游和國際志愿者已“奔赴”各大景區提供暖心服務。
在此基礎上,渝中還印發《促進文旅文創高質量發展政策》,加快編制《推動巴蜀文化旅游走廊建設三年行動計劃》,推出十余項措施支持拓展入境游市場,并主動融入“一帶一路”等國際機制,承接“萬名華僑過大年”、國際旅行商大會等交流活動,“甲亢哥”等越來越多的外國友人化身“新時代馬可·波羅”,向世界講述重慶、講述渝中。
面向外國游客,渝中推出“有禮、有趣、有戲、有味、有yeah”五大主題200余個新項目新場景,不斷豐富科技、非遺、賽事、漫步等入境游產品供給,選擇在渝中“過夜游”“美食游”“購物游”的外國游客日益增多。
“渝中入境游熱度的持續上漲,不僅助推重慶在海外社交媒體走紅、曝光量破億,還有效帶動重慶文旅經濟實現高質量增長?!眳^文化旅游委負責人介紹,今年1—5月,渝中境外人員登記住宿量同比增長超110%;辦理離境退稅222筆、居全市第一,銷售額同比增長8倍。