“以前，這里亂停車、亂拉客的現象每天都有，現在明顯減少了，出行體驗好了不少！”日前，看著干凈清爽的道路環境，家住南紀門鳳凰臺的居民徐女士情不自禁豎起了大拇指。
出租車作為城市文明的“流動名片”，其服務水準是推動營商環境和旅游發展中的重要一環。然而，拒載、誘導消費等運營亂象擾亂了行業秩序，侵犯群眾合法權益，也破壞了城市旅游品質形象。
位于南紀門轄區內的十八梯傳統風貌區，每日吸引眾多游客觀光旅游。然而，隨著游客人數增多，十八梯傳統風貌區鳳凰臺、地下停車場出口周邊衍生出租車、網約車亂停車、亂拉客和“黑車宰客”現象，不僅擾亂了周邊治安和行業秩序，影響外地游客的出行體驗，更侵害了群眾的合法權益。
對此，南紀門街道主動作為，積極協同區交通運輸委、區市場監管局、區公安分局交巡警支隊等相關部門、單位開展聯合執法專項整治行動，查辦曝光一批典型案件，建立健全長效治理機制，維護公平競爭的市場秩序。
具體來看，南紀門街道及時制發整治方案，組建工作專班，建立“監管+執法協同”治理機制；通過在鳳凰臺周邊等重點區域開展常態化喇叭喊話、公示投訴電話等方式加強宣傳；組織十八梯商業管理有限公司工作人員、社區骨干黨員群眾組建“專項整治監督員”隊伍，開展常態巡查；固定城管隊員全天定點值守，錄像采集“黑車非法營運”線索。同時，聯動區交通運輸委、區交巡警支隊等部門每周不定期開展聯合執法。經過各方同向發力，專項整治取得較好成效。
接下來，南紀門街道將研究細化屬地街道管理和涉旅涉事職能部門“聯動執法、信息共享、線索移交、案件會商”等齊抓共管機制，探索推動形成常態化體制機制，持續保持執法高壓態勢，從嚴整治出租車運營亂象，擦亮城市“流動名片”，營造“宜游渝中”良好形象。