送知識、“靶向”強監管，進一步維護中藥材市場秩序穩定，為人民群眾高品質生活保駕護航。
法規宣傳“面對面”
各方共促誠信經營
“守法誠信經營，才能不斷擦亮中醫藥的品牌，大家的生意也才會更好。”中藥材市場內，一場場別開生面的講座舉行，區市場監管局相關科室為市場經營戶送上“定制”的政策知識“大禮包”。工作人員通過開展講座、發放宣傳手冊等方式，圍繞中藥材質量、誠信經營、消費者權益保護、野生動植物保護等多個角度，為市場藥商進行全面細致的宣傳培訓。
為嚴格落實市場主體責任，區市場監管局督促辦場方建立健全質量管理部門，設立專門的質量管理機構，構建完善的質量管理體系，并配備中藥執業藥師，嚴格按照相關法律法規進行質量管理，為商戶的合法合規經營筑牢基礎。在區市場監管局的指導下，市場內設立客服中心，安排有經驗的執業中藥師“站崗”，耐心及時解答消費者對中藥材質量方面的疑惑，開展實物鑒別和普法宣傳，為消費者及市場內經營戶送上專業的藥學知識服務。
同時，市場內規范設立的“12315維權服務站”醒目“站崗”，彰顯為消費者合法權益“撐腰”的姿態。區市場監管局執法人員現場“代言”，為消費者宣傳“12315”“12345”投訴舉報熱線，鼓勵群眾積極監督舉報；向經營主體推行“山城有信”、賦予信用碼，呼吁經營者主動向社會和消費者公示經營證照、信用懲戒、自主承諾、質量抽檢等信用信息，持續營造誠信經營的良好氛圍。
執法檢查“點對點”
常態織密監管網絡
今年以來，區市場監管局不斷升級藥材市場的智慧監管模式，運用大數據、物聯網、區塊鏈等先進信息技術，積極探索觸發式、預警式等非現場監管手段，讓監管的靶向性、精準性大幅提高，并據此鼓勵經營者建立進貨查驗制度，留存相關票據，確保中藥材來源可查，去向可追。
在“智慧監管”的同時，區市場監管局持續加強“見面監管”，不斷加大對入場中藥材質量的日常抽查頻次，加大日常巡查力度，并不定期開展商戶經營規范培訓工作，建立相關臺賬記錄，下發限期整改通知，及時彌補管理缺陷、發現潛在危險，堅決糾正商戶的不規范行為，切實以常態監管賦能商戶中藥材質量管理。
“今年以來，我們持續加強精準檢查和系統檢查，圍繞時令變化、時間節點，對中藥材重點品類進行‘點面結合’的巡查，從源頭降低質量安全風險，持續營造高壓監管態勢?！眳^市場監管局相關負責人介紹，今年以來，該局已對中藥材市場開展了10批次抽檢，暫未發現不合格藥材情況。同時，該局還進一步強化聯合執法，對中藥材市場開展系統性監管，多次聯合區公安分局、區衛生健康委等部門開展聯合檢查，為市場進行全方位“體檢”，多維度守護中藥材質量安全。