覆蓋各大商場、寫字樓停車場的掃碼繳費，本是一種既節省大量人力，又提高支付效率的繳費方式。近日，有居民向本報《今日關注》反映，有部分停車場掃碼繳費“花樣多”，不僅要強制關注、跳轉廣告，甚至有索要個人信息、侵犯個人隱私的情況，一系列繁瑣的操作還導致抬桿出場時間延長，造成擁堵，影響市民的實際體驗。
8月21日，記者隨機走訪了解放碑、上清寺、化龍橋等地的停車場，幾乎都采用無人收費方式，車主需自助掃碼繳費離場。記者發現，其中近半數的停車場在掃碼支付停車費過程中存在問題，掃碼后的跳轉頁面有的是商場APP，有的是停車系統小程序，有的又是打著停車場名頭的支付平臺，強制要求或采用不當手法誘導消費者關注公眾號、加入會員索要個人信息，并跳轉廣告界面等。
“又要關注公眾號，又要填各種信息，后面還不停地給我推送信息，完全就是信息爆炸！”“掃碼這么復雜，不僅耽誤我的時間，還造成車輛擁堵，何必嘛！”面對花樣百出的掃碼繳費，市民怨聲載道。
“這些做法侵犯到我們的個人隱私了，有時候甚至打擾到我們的生活，希望相關部門督促整改一下，讓我們掃碼付費的時候更便捷。”市民李女士表示，在車流高峰時段，為了避免擁堵，大家還是會按照商家設置的內容一步步操作，盡快離場。但個人信息的安全還是讓大伙兒有些擔心，如果注冊了碼上的信息，或者被跳轉出的廣告獲取到手機里的內容，個人信息存在泄露的風險。
隨后，記者將掌握到的相關情況反映給了區委網信辦。區委網信辦相關工作人員表示，將立即組織實地核查，對違規的消費場景進行嚴格整治，及時處理市民反映的問題。