轄區高齡、獨居、行動不便的老年人如何辦理退休人員待遇認證?解放碑街道蓮花池社區主動承擔責任,將服務送到老人家中,收獲居民們點贊。
“張伯伯,我是來給你辦退休待遇認證的。”在蓮花池社區一棟居民樓里,社區工作人員敲響了張文德老人的家門。原來,老人一直身體不好,前往社區辦理退休人員待遇認證這件事只好一拖再拖,現在社區工作人員來到了他家中,連講解帶辦理,短短15分鐘,就完成了手續。
“我已經快80歲了,上下樓都有些費力,社區上門幫我辦理退休人員待遇認證,我覺得真是方便了我們老年人,是給群眾做了好事,為他們點贊。”張文德說。
據悉,鑒于轄區里困難老年人的“急難愁盼”,社區工作人員針對性開展信息核實,采取進樓院、進住戶的方式為高齡、行動不便老人開展驗證服務,并用“重慶人社APP”,為老年人詳細介紹認證功能、最新政策,讓每一個老年人都能對正在辦理的事項做到心中有數。據介紹,目前社區已完成轄區內十余位老年人的認證事宜。 (記者 李弋)